いまだＡＩとはなんぞや？よくわかっていない私ですが、調べてみると人によりＡＩの範囲、定義は様々。
人間以外で記録させ、それを活用するのがＡＩだとするとパソコン開発初期からＡＩを利用していたことになる。ここが最大広義だとすると、そこからもろもろあり、わけのわからないブラックボックス（ロジック不明）を通過して出た答えがＡＩという人もいる。
しかし、、、、たとえば人事の査定で解説なしで評価されることに誰が納得いくだろうか。
自動運転車の事故の時、原因不明とか、誰の責任となるのだろうか。
ＡＩは人工知能だが、目指すは人間？それとも神？
上記の例は神様ＡＩ様となり、ＡＩ様がそう言うんだから仕方ない。みたいな宗教が必要になりますね。
また、人間を目指すなら人間は欠陥がある。ＡＩが目指すべき人間と同じになったら、やはり戦争したり欲望に駆られて悪事を働く危険性がある。
ＡＩに関係する映画も多数ありますが、たいがいろくな結末にならない。仕事を奪われるとか、そういうこと抜きに本能的に「こりゃやばそうだ」と感じるのは私だけでしょうか。
そうはいっても、もう矢は放たれている。今年あたりからＡＩ活用したビジネスモデルが大量に世に出ることと思われます。
私どもも、新しいシステム開発に着手しておりますが、顧客第一の観点からするとＡＩ導入は避けられない。いや、むしろ意欲的に前向きに開発していると言っていいでしょう。ただし、儲けるためだけでなく、お客様と働く人のため。ここだけは押さえておきたいところですね。
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