即時配送APIで物流DXを加速！フードデリバリー・医療業界での成功事例公開

バイク便・軽貨物の即時配送サービスを提供する株式会社TIME BOXは、自社の即時配送APIを活用した物流DX（デジタルトランスフォーメーション）の事例を公開しました。現在、フードデリバリー業界や医療業界において、API連携による配送最適化が進んでおり、リソース不足・コスト削減・サービス品質向上を実現しています。また、TIME BOXのAPIは「注文確定時」「配送員到着時」「集荷完了時」「配達完了時」の4回にわたるデータ送信を行い、リアルタイムな配送管理の自動化と業務効率化をサポートする。幅広い業界での活用が可能です。

フードデリバリー業界：即時配送で顧客満足度向上

近年、飲食業界では「配送の即時性」が競争力の鍵となっています。TIME BOXのAPI連携により、店舗やプラットフォームが自動で配車を手配し、指定時間にドライバーを手配。 これにより、従来の「配車待ち時間のロス」を削減し、顧客への配送スピード向上を実現しました。
＜導入メリット＞
• 配送の即時性向上 → 注文キャンセル率の低減
• 人的リソース不要 → 店舗スタッフの業務負担軽減
• コストの最適化 → 必要なタイミングでのみドライバーを確保
また、「注文確定」「配送員到着」「集荷完了」「配達完了」の4つのデータ送信タイミングを活用することで、調理時間の最適化・到着予定のリアルタイム更新・顧客通知の自動化が可能になり、デリバリーの精度向上に貢献します。

医療業界：検体・医薬品配送の安全性とスピードを両立

医療業界では、「確実かつ迅速な配送」が求められる場面が多く、TIME BOXのAPIが大きく貢献しています。
特に、検体・医薬品配送において、即時対応可能な配車システムが医療機関や薬局の業務効率化をサポートします。
また、コスト管理のしやすさも評価されています。
＜導入メリット＞
• 確実な配送 → 検体・薬品の適切な管理と輸送
• 即時配車 → 緊急配送のスムーズな対応
• コスト削減 → 自社ドライバーの管理コスト不要
さらに、4回のデータ送信タイミングを活用することで、配送状況のリアルタイム共有が可能となり、緊急対応の迅速化や患者・医療従事者への通知の自動化が実現します。

API連携で物流DXを加速！カスタマイズ可能な即時配送ネットワーク

TIME BOXの即時配送APIは、各業界の課題に応じて柔軟にカスタマイズ可能。
予約・即時配車・固定料金設定など、多様な配送ニーズに対応し、物流のDX化を推進します。
また、4回のデータ送信を活用し、リアルタイムでの配送管理・業務の自動化が可能。
今後、EC・小売・BtoB物流への展開も視野に入れ、さらなるサービス拡充を予定しています。

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